Condiciones de venta para particulares

Precios

Los precios indicados en el sitio para particulares incluyen el IVA.

Ducheminagt se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturan sobre la base de los precios en vigor en el momento del registro del pedido. En caso de error manifiesto en los precios indicados, nos reservamos el derecho de corregirlos. Se le informará de ello el primer día laborable siguiente a la realización del pedido

Entrega y gastos de envío para Bélgica

La recogida en nuestra sala de exposición es gratuita.

Si prefiere la entrega a domicilio, le enviaremos la mercancía a través del transportista Bpost . En este caso, los gastos de envío son de 10 euros para Bélgica y de 20 euros para Francia, Alemania y los Países Bajos.

Preparación y envío de su pedido

Pondremos el máximo cuidado en la preparación de su pedido. Recibirá la confirmación de su pedido por correo electrónico. En cuanto todos los artículos de su pedido estén disponibles, se enviarán o nos pondremos en contacto con usted si deben recogerse en nuestra sala de exposición.


Si se menciona una fecha de entrega en la confirmación del pedido, esta fecha es siempre indicativa y puede modificarse en función de la disponibilidad de los productos solicitados.

Si el pedido se retrasa y si el plazo de entrega supera el máximo legal de

de 30 días, usted -como consumidor- tiene derecho a anular su pedido.

Daños en la entrega

Es responsabilidad del cliente, en caso de daños en la mercancía entregada o de falta de la misma, hacer todas las reservas necesarias ante el transportista. En caso de daños externos, deberá hacer constar los daños al firmar la entrega al transportista. Sólo en este caso podrá el transportista reembolsar los daños. Si no se anotan los daños en el momento de la entrega, nuestra empresa no se hará responsable en ningún caso.

Todos los casos de daños, daños ocultos o artículos que falten deben comunicarse por escrito con todos los documentos justificativos a nuestros servicios en un plazo de dos días a partir de la fecha de entrega.
Tras comprobarlo, nuestra empresa tomará las medidas necesarias para tramitar su reclamación. Ninguna mercancía podrá ser devuelta por el cliente sin el acuerdo expreso previo y por escrito de nuestra empresa, obtenido en particular por carta o correo electrónico, que podrá exigir en particular una elección segura del transporte de devolución.

Anulaciones - Devolución de mercancías - Derecho de desistimiento

Como particular, dispone de un plazo legal de 14 días para anular su compra. Este plazo de 14 días comienza el día de la entrega de la mercancía.


Si no está satisfecho con nuestros productos, puede notificárnoslo sin pagar ninguna multa y sin indicar los motivos y devolverlos siempre que el embalaje esté intacto. Si el embalaje está abierto, ya no podrá anular la compra. Por favor, asegúrese de que el artículo está adecuadamente embalado, en el embalaje original. Los gastos de envío de la devolución correrán por su cuenta.

No aceptamos envíos contra reembolso.

Los productos devueltos deben ir acompañados en todo momento de los documentos originales de compra (factura). Tras la recepción e inspección, le proporcionaremos un producto de cambio o un vale por el importe de compra de los productos devueltos para utilizar en nuestra tienda.

Garantía

Los productos disponibles en nuestra tienda tienen una garantía de 1 año.

La garantía sólo es válida si el comprador acompaña el producto con los documentos originales que demuestren la fecha de compra del producto en cuestión.

En virtud de esta garantía, la única obligación que incumbe a Ducheminagt es sustituir o reparar el producto reconocido como defectuoso por sus servicios. Quedan excluidos de la garantía los defectos y deterioros causados por el desgaste natural, por un accidente exterior (montaje incorrecto, mantenimiento defectuoso, uso anormal) o por modificaciones imprevistas

Litigios

Se aplicará la legislación belga.

Condiciones de venta para profesionales y revendedores

Precios

Los precios indicados en el sitio para profesionales y revendedores no incluyen el IVA.

Ducheminagt se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturan sobre la base de los precios vigentes en el momento del registro del pedido. En caso de error manifiesto en los precios indicados, nos reservamos el derecho de corregirlos, lo que se le notificará el primer día laborable tras la realización del pedido

Entrega y gastos de envío para Bélgica

La recogida en nuestra sala de exposición es gratuita.

Si prefiere la entrega a domicilio, le enviaremos la mercancía a través del transportista Bpost . En este caso, los gastos de envío son de 10 euros para Bélgica y de 20 euros para Francia, Alemania y los Países Bajos.

Preparación y envío de su pedido

Pondremos el máximo cuidado en la preparación de su pedido. Recibirá la confirmación de su pedido por correo electrónico. En cuanto todos los artículos de su pedido estén disponibles, se enviarán o nos pondremos en contacto con usted si deben recogerse en nuestra sala de exposición.

Si se menciona una fecha de entrega en la confirmación del pedido, esta fecha es siempre indicativa y puede modificarse en función de la disponibilidad de los productos solicitados.

Si el pedido se retrasa y si el plazo de entrega supera el máximo legal de

de 30 días, usted -como consumidor- tiene derecho a anular su pedido.

Daños en la entrega

Es responsabilidad del cliente, en caso de daños en la mercancía entregada o de falta de la misma, hacer todas las reservas necesarias ante el transportista. En caso de daños externos, deberá hacer constar los daños al firmar la entrega al transportista. Sólo en este caso podrá el transportista reembolsar los daños. Si no se anotan los daños en el momento de la entrega, nuestra empresa no se hará responsable en ningún caso.

Todos los casos de daños, daños ocultos o artículos que falten deben comunicarse por escrito con todos los documentos justificativos a nuestros servicios en un plazo de dos días a partir de la fecha de entrega.
Tras la comprobación, nuestra empresa tomará las medidas necesarias para tramitar su reclamación. Ninguna mercancía podrá ser devuelta por el cliente sin el acuerdo expreso previo y por escrito de nuestra empresa, obtenido en particular por carta o correo electrónico, que podrá exigir en particular una elección segura del transporte de devolución.

Anulaciones - Devolución de mercancías - Derecho de desistimiento

Como particular, dispone de un plazo legal de 14 días para anular su compra. Este plazo de 14 días comienza el día de la entrega de la mercancía.

Si no está satisfecho con nuestros productos, puede notificárnoslo sin pagar ninguna multa y sin indicar los motivos y devolverlos siempre que el embalaje esté intacto. Si el embalaje está abierto, ya no podrá anular la compra. Por favor, asegúrese de que el artículo está adecuadamente embalado, en el embalaje original. Los gastos de envío de la devolución correrán por su cuenta.

No aceptamos envíos contra reembolso.

Los productos devueltos deben ir siempre acompañados de los documentos originales de compra (factura). Tras la recepción e inspección, le proporcionaremos un producto de cambio o un vale por el importe de compra de los productos devueltos para utilizar en nuestra tienda.

Garantía

Los productos disponibles en nuestra tienda tienen una garantía de 1 año.

La garantía sólo es válida si el comprador acompaña el producto con los documentos originales que demuestren la fecha de compra del producto en cuestión.

En virtud de esta garantía, la única obligación que incumbe a Ducheminagt es sustituir o reparar el producto reconocido como defectuoso por sus servicios. Quedan excluidos de la garantía los defectos y deterioros causados por el desgaste natural, por un accidente exterior (montaje incorrecto, mantenimiento defectuoso, uso anormal) o por modificaciones imprevistas

Litigios

Se aplicará la legislación belga.